¿Son iguales todos los repartidores de costes de calefacción?

Experiencias recientes como Italia o Polonia, muestran como la aparición de empresas de repartidores de costes de calefacción sin las garantías de calidad suficientes -no sólo en el producto, sino sobre todo en la instalación y el servicio de lectura y liquidación de consumos- al final resultan poco beneficiosas para todos, y generan una gran cantidad de problemas, quejas y reclamaciones entre los vecinos.

Por un lado, es importante que el repartidor de costes de calefacción haya sido fabricado de acuerdo a los estándares de calidad europeos exigibles (que tenga marcado CE, que esté fabricado según la norma UNE_EN 834, que tenga certificado de verificación firmado por un laboratorio independiente y homologado, etc.) y por otro lado, que el repartidor se instale bien (el 95% de los errores de medición y origen de quejas del vecino son debidos a una instalación deficiente).

Cuando una Comunidad de Vecinos decide instalar estos dispositivos, no sólo tiene que garantizar que el producto que instala es de calidad. Los servicios de lectura, mantenimiento, liquidación de gastos de calefacción, etc., suponen el establecimiento de una relación de largo plazo (varios años) con la empresa que seleccione. Por eso es importante que durante el proceso de selección, la empresa elegida ofrezca todas las garantías.